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1- लेखा विभाग, प्रशासन और अर्थशास्त्र कॉलेज, कुफा विश्वविद्यालय, नजफ, इराक,ahmedm.fadhil@uokufa.edu.iq
2- लेखा विभाग, प्रशासन और अर्थशास्त्र कॉलेज, कुफा विश्वविद्यालय, नजफ, इराक
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पार्श्वभूमि। फुटबॉल क्लबों के रणनीतिक प्रदर्शन का मूल्यांकन एक क्लब के संचालन के वित्तीय तत्वों पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय प्रतिस्पर्धात्मक लाभ को मजबूत करने में एक आवश्यक विषय के रूप में किया जाना चाहिए, जैसा कि परंपरागत रूप से होता रहा है। खेल प्रबंधक अब रणनीतिक तकनीकों की तलाश कर रहे हैं जो उन्हें सटीक और भरोसेमंद जानकारी प्राप्त करने में सहायता करेगी कि उनकी टीम वास्तव में कैसा कर रही है। इससे उन्हें ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करने और उनके संबंधों को मजबूत करने में मदद मिलती है, जिससे फुटबॉल टीमों के लिए अधिक पैसा मिलता है।उद्देश्य:इस अध्ययन का लक्ष्य क्लब के दीर्घकालिक प्रदर्शन के मूल्यांकन में वित्तीय और गैर-वित्तीय संकेतक दिखाने के लिए नजफ फुटबॉल क्लब में बैलेंस्ड स्कोर कार्ड का उपयोग करना था।तरीके। इस मामले में आर्थिक और गैर-वित्तीय डेटा पर आधारित एक अनुभवजन्य मात्रात्मक अनुसंधान दृष्टिकोण लागू किया गया था। क्लब की रणनीतिक सफलता का मूल्यांकन गैर-वित्तीय डेटा और सूचनाओं के आधार पर किया जा सकता है ताकि पारंपरिक मूल्यांकन से पूरी तरह वित्तीय डेटा और जानकारी पर आधारित हो। बैलेंस्ड स्कोर कार्ड, जिसे कपलान और नॉर्टन ने बनाया था, का उपयोग यह देखने के लिए किया गया था कि हमने कितना अच्छा प्रदर्शन किया।परिणाम। हालांकि नजफ फुटबॉल क्लब के लिए ग्राहक परिप्रेक्ष्य (16.55%), आंतरिक संचालन (43%), शिक्षा और विकास (32.84%) के उपायों में कमी आई, वित्तीय परिप्रेक्ष्य के उपायों में वृद्धि हुई (31.93%)। लेकिन चूंकि फ़ुटबॉल व्यवसाय अद्वितीय है, इसलिए इसे ग्राहकों की संतुष्टि के स्तर तक पहुंचने के लिए ग्राहकों और आंतरिक प्रक्रियाओं (जैसे प्रशिक्षण और पेशेवर खिलाड़ियों की भर्ती) पर अधिक ध्यान देने की आवश्यकता है जो शेष संतुलित स्कोरकार्ड को बेहतर बनाता है। हालांकि अध्ययन में वित्तीय परिप्रेक्ष्य उपायों में वृद्धि हुई, अन्य दृष्टिकोण, जैसे ग्राहक सेवा, आंतरिक संचालन, शिक्षा और विकास ने निराशाजनक परिणाम दिखाए। यह खेल प्रबंधकों के बाकी दृष्टिकोणों को सुधारने के बजाय केवल वित्तीय तत्व पर संकीर्ण एकाग्रता को उजागर करता है, जो सफलता प्राप्त करने और प्रतिस्पर्धी होने में सबसे महत्वपूर्ण घटकों में से एक है।निष्कर्ष। निष्कर्षों से यह निष्कर्ष निकालना संभव है कि नजफ फुटबॉल क्लब के प्रबंधकों को ग्राहक से संबंधित गैर-वित्तीय उपायों पर अधिक ध्यान देना चाहिए और उत्पादक प्रशिक्षण बढ़ाने जैसे आंतरिक संचालन पर ध्यान बढ़ाने की आवश्यकता के साथ अपनी संतुष्टि प्राप्त करने की कोशिश करनी चाहिए। परिणामस्वरूप अनुभवी और कुशल खिलाड़ियों को आकर्षित करते हुए घंटे। लंबे समय तक प्रतिस्पर्धा में बढ़त बनाए रखने के लिए क्लब के प्रबंधकों और खिलाड़ियों सहित क्लब के सभी कर्मचारियों के लिए शिक्षा और विकास की उचित डिग्री होना आवश्यक है।
अध्ययन का प्रकार:मूल लेख | विषय:खेल प्रबंधन और उससे संबंधित शाखाएं
प्राप्त: 2022/05/7 | स्वीकृत: 2022/06/23

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